في RockStar Hibachi، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://rockstarhibachi.ae.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية التي تقدمها (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) عبر نماذج الاتصال أو طلبات الحجز أو الاشتراك في النشرة البريدية.

  • البيانات التقنية مثل عنوان الـIP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح.

  • المعلومات التي تقدمها في التعليقات أو المراجعات أو الوسائط التي تقوم برفعها.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تقديم وتحسين خدماتنا في مجال تقديم الطعام.

  • الرد على الاستفسارات، معالجة الحجوزات، وتأكيد الطلبات.

  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية أو الإشعارات الهامة (إذا قمت بالاشتراك).

  • تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.

  • الكشف عن البريد المزعج أو الاحتيال أو المشكلات الأمنية ومنعها.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. قد تقوم ملفات تعريف الارتباط بما يلي:

  • حفظ بيانات تسجيل الدخول وتفضيلاتك.

  • مساعدتنا في تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام على الموقع.

  • تقديم محتوى مخصص لك.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

4. المحتوى المضمن من مواقع أخرى

قد تحتوي صفحات موقعنا على محتوى مدمج (مثل الفيديوهات أو الصور أو الروابط). يتصرف هذا المحتوى بنفس الطريقة كما لو كنت قد زرت الموقع الأصلي. هذه المواقع الخارجية قد تجمع بيانات عنك وتستخدم ملفات تعريف الارتباط وتتابع تفاعلك مع محتواها.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بيانات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع (مثل مزوّدي الاستضافة أو معالجي الدفع أو أدوات التحليل) — وذلك دائمًا بما يتوافق مع قوانين الخصوصية.

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم تضمين عنوان الـIP الخاص بك في رسالة إعادة التعيين.

6. الاحتفاظ بالبيانات

  • يتم تخزين التعليقات والبيانات الوصفية المرتبطة بها إلى أجل غير مسمى للكشف عن البريد المزعج وإدارته.

  • بالنسبة للمستخدمين المسجلين، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في ملفاتهم الشخصية. يمكن للمستخدمين تحديث أو حذف بياناتهم في أي وقت (باستثناء اسم المستخدم).

  • نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض القانونية أو الإدارية أو الأمنية.

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.

  • طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء الحالات التي نكون ملزمين فيها قانونًا بالاحتفاظ بها.

لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: ROCKSTARHIBACHI@GMAIL.COM

8. أمان البيانات

نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التغيير أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

RockStar Hibachi
📧 البريد الإلكتروني: ROCKSTARHIBACHI@GMAIL.COM
📞 الهاتف: (602) 877-2717
🌐 الموقع الإلكتروني: https://rockstarhibachi.ae